Apothekerschaft wählte die stärksten OTC-Firmen

© Katharina Schiffl

IQVIA und der Österreichische Apothekerverband haben am Montagabend den OTC Mirror und OTC Innovation Award 2026 verliehen. Basis ist eine Wahl von Apotheker:innen. 

In bewährter Kooperation mit dem Österreichischen Apothekerverband hat das Marktforschungsunternehmen IQVIA auch heuer die jährliche Apothekenumfrage über das Image der am OTC-Markt vertretenen Unternehmen durchgeführt. Die auf dieser Basis ermittelten Gewinner:innen des IQVIA OTC Mirror 2026 Awards sowie des neuen Innovation Awards 2026 wurden am Montagabend präsentiert. Die Empfehlung der Apotheker:innen ist ein wesentlicher Einflussfaktor auf das Kaufverhalten von OTC-Produkten. Die jährliche Befragung hält den OTC-Unternehmen in gewisser Weise den Spiegel (Mirror) vor und spielt direktes Feedback zur Wahrnehmung durch die Apothekerschaft zurück. 

Wie bereits in den vergangenen Jahren wurde die OTC-Mirror-Befragung online durchgeführt. Bereits seit 2011 wird der IQVIA OTC Mirror mit einem standardisierten Fragebogen durchgeführt, um die Vergleichbarkeit mit den Vorjahren gewährleisten zu können. Der Teilnehmerkreis besteht ausgewogen verteilt aus PKA und Apotheker:innen. Die OTC-Hersteller wurden durch die Teilnehmer:innen in fünf unterschiedlichen Kategorien bewertet: Hersteller, Produkte, Geschäftsbeziehung, Außendienst und Marketingaktivitäten. Der IQVIA OTC Mirror Award basiert auf den Kriterien Allgemeine Zufriedenheit, Qualität der Produkte, Empfehlungsbereitschaft sowie der Zufriedenheit mit dem Außendienst. Die Top drei Unternehmen in diesen Bereichen werden ausgezeichnet. Seit 2023 wird zudem ein Award für den „Aufsteiger des Jahres“, also jenes Unternehmen, das den Platz im OTC Mirror Ranking im Vergleich zum Vorjahr am meisten verbessern konnte, gekürt. Neu war heuer der OTC Innovation Award. 

Dieses Jahr war das Rennen um die Top 3 Platzierungen des OTC Mirror Awards besonders spannend. Das Unternehmen Bayer, das sich im Vorjahr nach sechs Jahren auf den Rängen 2 und 3 haarscharf wieder den Sieg gesichert hatte, rutschte heuer wieder auf Platz 2 zurück. Ebenso rutschte Bionorica von Platz 2 auf Platz 3. Zurück an der Spitze ist hingegen wieder Apomedica (2025 Platz 3). Den Preis als Aufsteiger des Jahres konnte sich 2026 das Unternehmen Haleon sichern, welches seinen Platz im Ranking um 5 Ränge verbessern konnte. Die Gewinner des neuen OTC Innovation Awards sind Apomedica, Klosterfrau und Kwizda. (red)