Die Stimmen zur Oscar-Nacht der OTC-Branche

© Karolina Golab

Relatus PHARM hat sich bei den OTC Mirror und Quality Awards umgehört, was für die Apotheker:innen die wichtigsten Argumente für OTC-Produkte sind.

Was macht aus Sicht der Apotheker:innen ein starkes OTC-Unternehmen aus? IQVIA und der Österreichische Apothekerverband haben für die OTC Mirror und Quality Awards 2024 in 330 Apotheken 460 Apotheker:innen und PKA befragt. Zwischen April und Mai wurden 26 Bewertungsparameter abgefragt. Zur Wahl standen 22 namhafte Unternehmen im OTC-Bereich in Österreich. Fazit: Erreichbarkeit ist auch 2024 wichtigster Service. Attraktive Preise, Rabatte und Zahlungsbedingungen legen an Relevanz zu. Der persönliche Besuch bleibt auch in diesem Jahr der wichtigste Kommunikationskanal für Apothekenmitarbeiter:innen. (red)