Apotheken sind der bevorzugte Vertriebsweg der OTC-Industrie. Anderen Kanälen, wie dem Versandhandel oder gar Tankstellen, kann der neue IGEPHA-Präsident Dr. Gerhard Lötsch wenig abgewinnen. Aber, Apotheken müssen sich mehr nach außen öffnen, damit sie als Gesundheitszentren wahrgenommen werden.
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