Politik | Krankenhaus | Verwaltung | ManagementTeil 1 - Prozessmanagement: "Quick wins" schaffen Compliance
18.2.2011“Wer macht was, wann, wie und womit?”, ist eine zentrale Fragestellung im Prozessmanagement. Doppelt spannend gestaltet sich die Antwort dort, wo der Mensch und seine persönliche Dienstleistung – wie etwa im Krankenhausalltag – im Vordergrund stehen. Prozessmanagement- Experte Mag. Michael Pollak, Holistic Management Consulting, gibt Einblick in die Grenzen und Möglichkeiten sowie die...